印象书籍-《感官品牌》第四章让品牌活起来
看了《感官品牌》第四章再谈五感。把书中这一章结的回顾，码到博客上分享与你！
本章回顾
我们的感官品牌项目确认了一个事实：五感之间的协同效应超强，信息发送者和接收者之间的联系紧密。忽视感官接触点的品牌无疑是在自取灭亡。因此，营销人员的主要目标，应是确保所有与消费者之间的纽带都能获得感官元素的支撑。如果做不到
这一点，你的品牌就会面临极大的风险：你正在失去竞争优势，而我们——消费者，正逐渐远离你。
例如：
1.一家大银行网站，登陆第一代网站，要花上一分钟时间才能打开。该银行做了第二代网站升级，响应速度比之前提升不少。但银行做调查问卷，询问访客对新网站的部体印象。但消费者仍然认为新网站会延续该银行的“拖延传统”
2.有两种品牌刺激物——“有形”和“无形”的。冰激凌店的气味可以被应用在很多种商品中，这种无形的气味和有形的商标结合在一起，就在消费者的大脑中创造了一种品牌联系。
3.苹果的用户一定很熟悉，电脑键盘上的“苹果功能键”取代了一般键盘上的“Ctrl”的位置。
4.导航系统是建立品牌纽带最强大的方式之一。无论是IBM的小红点还是诺基亚的手机菜单，或者是苹果电脑操作系统，一旦某种导航系统“控制”了消费者的使用习惯，就相当于让他们无法再重新学习新的系统。
5.感官拆求：一是要突出品牌，二是要让消费者有独特的使用感受。
6.缩小消费者认知和现实之间的差距：一些花店在店铺里喷洒了人造的花香味；超市的西柚总是很热销，因为工作人员现场剥西柚发出的气味能勾起人们的食欲，导致消费者开始期望西柚果汁的味道像超市里的西柚一样好。
7.和吉列一样，卡特彼勒品牌的拖拉机和鞋类产品的定位是“阳刚气概”，主要用在产品制作材料上，包括橡胶、金属、色彩及韧度等等。
8.哈雷·戴维森就曾输掉一场“保卫声音”的官司，因为他们找到的感官接触点——引擎的“轰隆”声没有什么特色，所以从法律上讲不能算是“他们独有的”声音标志。
9.感官对话：例如新加坡航空分发给旅客们的香喷喷的热毛巾、家乐氏玉米片的咀嚼声以及B&O电话机的独特触感和声音。
10.案例分析：法拉利。法拉利和计算机制造商宏基的合作项目，一台笔记本电脑。他们制造出了法拉利3000————世界上第一台拥有“法拉利红”的笔记本电脑。乍一看，这两个风马牛不相及的品牌进行合作感觉有些奇怪，但是他们的确成功了。多
年来，宏基一直为法拉利赛车组提供电子元件支持。现在，法拉利笔记本一炮而“红”，也意味着法拉利的专利红漆将供不应求，因为这个笔记本太受欢迎了！除了外观，法拉利笔记本还继承了赛车的一个感官接触点——当系统启动时，电脑会发出类似
赛车引擎的声音。这个声音强大且独特，让消费者极易分辨，而且法拉利还把这种声音整合进了所有法拉利的产品中(甚至在你打开法拉利的网站时也能听到)。
文·丰Feng 由作者美国作者马丁·林斯特龙著的《感官品牌》书中摘选整理编辑
我们下一篇见。
《印象书籍-《感官品牌》第四章让品牌活起来》——丰Feng
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