刚才看了《感官品牌》第三章再谈五感。把书中这一章结的回顾，码到博客上分享与你！

听觉和视觉这两种感官已经被广泛地运用到市场营销的各个方面，但没有品牌想到利用五种感官，而越来越多的消费者都表现出对感官体验的需求。在感官品牌研究中的所有样本中，有37%的人把视觉列为“最重要的感官”；而23%的人认为嗅觉最重要；认为触觉最重要的人数最少。但总体来说，五种感官的得分相近，这就说明五感在任何形式的传播中(更不要说是生活体验中了)都是同等重要的。

听觉

“听到”是被动的；“聆听”是主动的。品牌的声音要同时瞄准“听到者”和“聆听者”，因为二者对购买行为的影响力是相同的。“听到”依赖的是耳朵接收声音信息的能力，而“聆听”则关系到你对声音的筛选、关注、记忆和回应的能力。我们的日常生活中有很多元素都是和听觉相关的。如果我们听不到他们，就会错过。品牌的声音能增加我们对产品质量和功能的认知。如果拿去听觉元素，这种认知就会减弱。评估产品发出的声音，这一点非常重要，因为消费者正越来越意识到，并且开始挑剔这个方面。

视觉

视觉一直被认为是人类五感之中最强大的感官，但是研究表明，这一论断正逐渐失去可信度。无论在什么情况下，独特的品牌都有其独特的设计，而成功的品牌都拥有“可粉碎”的视觉元素。医药公司用不用形状、尺寸、颜色制造药片和胶囊，虽然初衷是为了区分不同的药，但是这些视觉元素给了消费者某种情感连接，并在这个过程中逐渐建立起了客户忠诚度。汽车行业也是注重外形的一个行业，对于一些车型来说，外观甚至成为消费者购买的决定性因素。

味觉和嗅觉

味觉和嗅觉是紧密相连的“化学感官”，二者都可以对环境进行“采样”。嗅觉对我们的影响是潜移默化的。测试结果表明，在闻到香气时，我们的心情对变好的程度达到40%，特别是在这种香气能勾起美好回忆时。

文·丰Feng 由作者美国作者马丁·林斯特龙著的《感官品牌》书中摘选整理编辑

 我们下一篇见。 

《印象书籍-《感官品牌》第三章再谈五感》——丰Feng

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